Polityka wysyłki

Staramy się, aby proces zamawiania i dostawy był jak najprostszy dla naszych klientów w Holandii, Belgii, Francji, Polsce, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. Jeśli jednak mają Państwo pytania lub napotkają problemy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, jak realizowane i dostarczane są Państwa zamówienia.

Poniżej znajduje się przegląd naszych kosztów wysyłki w poszczególnych krajach, szacowany czas dostawy, informacje o używanych firmach kurierskich oraz sposób śledzenia zamówienia.

Koszty dostawy

Oferujemy darmową wysyłkę do: Holandii, Belgii, Francji, Polski, Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Wszystkie nasze produkty są dostarczane do domu całkowicie za darmo. Nie ma wymaganego minimalnego zamówienia.

Czas realizacji

Zamówienia złożone przed godziną 22:00 (GMT+01:00) są realizowane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1-2 dni roboczych.

Czas dostawy

Średni czas dostawy wynosi 5-8 dni roboczych, w zależności od kraju i regionu. Prosimy pamiętać, że jest to szacunkowy czas i może się różnić ze względu na lokalne warunki lub ewentualne kontrole celne. Całkowity czas dostawy, łącznie z realizacją, wynosi średnio 6-10 dni roboczych.

Śledzenie

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z linkiem do informacji track & trace. Dzięki temu mogą Państwo łatwo śledzić swoje zamówienie i zobaczyć, kiedy można się go spodziewać.

Wysyłka

Miejsce docelowe	Czas wysyłki	Koszty wysyłki
Holandia	5-8 dni roboczych	0 €
Belgia	5-8 dni roboczych	0 €
Francja	5-8 dni roboczych	0 €
Polska	5-8 dni roboczych	0 €
Wielka Brytania	5-8 dni roboczych	0 €
Stany Zjednoczone	5-8 dni roboczych	0 €

Zwroty

Nie są Państwo zadowoleni z zamówienia? Prosimy o kontakt w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki pod adresem info@allure-fashion.nl w celu uzyskania dalszych instrukcji dotyczących zwrotu. Prosimy pamiętać, że koszty zwrotu ponosi klient, chyba że ustalono inaczej.

Staramy się odpowiedzieć na Państwa e-mail w ciągu 24 godzin.

Potrzebujesz pomocy?

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie?

Gdy tylko potwierdzimy Twoją płatność, od razu przystępujemy do realizacji!

Przetwarzamy i wysyłamy Twoje zamówienie w ciągu 1–2 dni roboczych. Następnie otrzymasz od nas potwierdzenie wysyłki e-mailem wraz z numerem przesyłki, dzięki czemu możesz śledzić swoją paczkę w każdej chwili.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas e-mail potwierdzający z osobistym linkiem do śledzenia — dzięki temu możesz w każdej chwili śledzić swoją paczkę.

Czy mogę wymienić lub zwrócić artykuły podczas wyprzedaży?

Również podczas wyprzedaży obowiązuje nasza 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy — bez problemów.

Nie jesteś w 100% zadowolony z zakupu? Po prostu zwróć każdy nieużywany produkt w ciągu 30 dni od otrzymania. My zajmiemy się resztą.

OFERUJEMY DARMOWĄ WYSYŁKĘ

Zamawiasz dzisiaj? W takim razie Twoja paczka zostanie wysłana już jutro. Szybko, niezawodnie i całkowicie za darmo pod Twoje drzwi.

30 dni na bezproblemowy zwrot

Nie zadowolony? Żaden problem. Skorzystaj z naszej elastycznej 30-dniowej polityki zwrotów i wymian.

BEZPIECZNE I ZAUFANE PŁATNOŚCI

Bezpiecznie opłać swoje zamówienie przez połączenie zabezpieczone SSL. Wybierz łatwo spośród wszystkich swoich ulubionych i zaufanych metod płatności.

NASZA OBSŁUGA KLIENTA JEST DO DYSPOZYCJI

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Nasz zespół chętnie Ci pomoże. Jesteśmy dostępni w dni powszednie i w weekendy, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.